1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Coachings, die zwischen Jana Janssen (nachfolgend "Anbieter") und der anfragenden Person (nachfolgend "Kunde") vereinbart werden.
Der Anbieter bietet systemische Einzelcoachings an, die individuell per E-Mail oder Telefon vereinbart werden.

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2. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung von Coaching-Leistungen. Diese erfolgen persönlich, telefonisch oder online nach vorheriger individueller Terminvereinbarung.
Ein schriftlicher Vertrag wird nicht geschlossen; die Vereinbarung gilt durch beiderseitige Terminbestätigung per E-Mail oder Telefon als angenommen.

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3. Leistungsumfang

Die Inhalte und Dauer des Coachings richten sich nach der vorherigen Absprache mit dem Kunden. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.

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4. Terminvereinbarung & Stornierung

Terminvereinbarungen erfolgen per E-Mail oder Telefon.
Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung eines vereinbarten Termins ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Danach wird das Honorar in voller Höhe fällig.

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5. Vergütung

Die Vergütung für das Coaching richtet sich nach dem individuell vereinbarten Honorar.
Die Abrechnung erfolgt per Rechnung nach dem Coaching. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar.
Es stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung: Überweisung und PayPal.

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6. Umsatzsteuer

Der Anbieter ist gemäß § 19 UStG von der Umsatzsteuer befreit. Es wird daher keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

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7. Haftung

Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die aus der Anwendung der im Coaching vermittelten Inhalte entstehen. Eine Haftung wird – außer bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit – ausgeschlossen.

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8. Widerrufsrecht

Kunden, die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Termin zu widerrufen, sofern dieser nicht bereits vollständig durchgeführt wurde.
Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail.

Hinweis: Sobald die Coaching-Leistung vollständig erbracht wurde, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig (§ 356 Abs. 4 BGB).

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9. Vertraulichkeit

Alle persönlichen Informationen und Inhalte aus dem Coaching werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

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10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.